Hyvääkin osaamista voi aina parantaa

SalesCare -valmennustilaisuudet ovat maksuttomia ja tarkoitettu kaikille Emporen kautta työllistyneille henkilöille. Koulutuksen tuoma oppi, inspiraatio ja lisäkokemus auttavat sinua kehittymään vieläkin paremmaksi alan ammattilaiseksi.

Mercuri

Valmennustilaisuudet

Empore tarjoaa valmennustilaisuudet kaikille palvelun kautta työllistyneille. Myynnin ja asiakaspalvelun valmennukset on tuotettu yhteistyössä alan huippukouluttajien ja -valmentajien kanssa.

Jalosta asiantuntemustasi

Säännöllisesti eri paikkakunnilla pidettävät valmennustilaisuudet suunnitellaan aina osallistujien toiveiden mukaisiksi. Ne kattavat myynti- ja asiakaspalvelutyön koko kirjon, vaativaan avainasiakastyöskentelyyn saakka.

Valmennukset jalostavat kauttamme työllistyvien henkilöiden ammattitaitoa entisestään. Tinkimätön tavoitteemme onkin tarjota yhä paremmat valmiudet myyntityössä menestymiseen. Valmennukset tuotetaan yhteistyössä Mercuri Internationalin kanssa.

Ammattimainen myyntityö 1/2

  • Erilaiset myyntitilanteet
  • Myyntitilanteen arviointi ja oman tyylin valinta
  • Assertiivinen myyntityö keinona herättää asiakkaan kiinnostus tarjoamaasi kohtaan
  • Asiakaskeskeinen argumentointi
  • Henkilökohtaisen toimintasuunnitelman laadinta

Ammattimainen myyntityö 2/2

  • Konsultoiva myyntityö
  • Kysymykset ja aktiivinen kuuntelu, työkaluna FOCA- kysymystekniikka
  • Asiakkaan ostovastustuksen käsittely: Erilaiset vastaväitteet ja niiden käsittely omassa myyntityössäsi
  • Henkilökohtaisen toimintasuunnitelman laadinta

Seuraava valmennus

Seuraavasta valmennuksesta annetaan lisätietoja kesän 2013 aikana. Teemana: Ammattimainen myyntityö 1/2